“車輛管理部”的靚麗風(fēng)景
發(fā)布時(shí)間:2016-09-03 16:46:25 來(lái)源:聯(lián)運(yùn)通物流有限公司
在聯(lián)運(yùn)通總能看到這一道“靚麗”風(fēng)景線：一人一車一包穿梭在深圳周邊的大街小巷，他們統(tǒng)稱為司機(jī)。他們每天都上演著“速度與激情”，無(wú)論何時(shí)何地都風(fēng)雨無(wú)阻，是聯(lián)運(yùn)通的重要“部件”。
在這群人中總有一些人那么“顯眼”，他們是司機(jī)中的佼佼者。
葉世杰司機(jī)，2016年3月30日入職。我們同在一個(gè)部門卻很少見面，他每天上班也是匆匆忙忙接到任務(wù)就出車了，對(duì)他的感覺(jué)是話很少，很靦腆。記得主管周政文曾在辦公室說(shuō)過(guò)：“新來(lái)的小葉很不錯(cuò)，別看他話不多但做起事來(lái)還是很不錯(cuò)的，雖說(shuō)入職不久，但對(duì)周邊路線及公司業(yè)務(wù)的熟知度絲毫不遜色于老員工?！?/span>
在抽時(shí)間跟葉師傅的交談中我問(wèn)道：“你在工作中遇到過(guò)什么困難嗎？”葉師傅說(shuō)：“有一天接到調(diào)度下發(fā)的一票送貨任務(wù)，是送貨到龍華逸秀新村的，貨大概有30KG。等到達(dá)送貨點(diǎn)后聯(lián)系客戶收貨，電話那頭是個(gè)住在七樓的女客戶，她說(shuō)電梯杯了。當(dāng)時(shí)聽出來(lái)客戶有點(diǎn)無(wú)助，想想這么熱的天，正常人在不拿任何東西的情況下爬到七樓也會(huì)有些費(fèi)勁，更別說(shuō)還要把30KG的貨搬上去。后來(lái)我二話不說(shuō)將貨搬到了七樓，客戶一個(gè)勁地說(shuō)謝謝，我自己心里也是很高興很自豪的。”
葉師傅自己講的很平淡，我卻覺(jué)得非常精彩，這不禁讓我想到了公司的服務(wù)宗旨：每天前進(jìn)一步，永遠(yuǎn)真誠(chéng)服務(wù)，像他這樣的真誠(chéng)和服務(wù)不正是我們要學(xué)習(xí)的嗎？
陳家策司機(jī)，2016年3月7日入職。每次見他都是笑嘻嘻的，對(duì)他印象最深的便是他的笑容，每天15：00上班，可他總會(huì)提前幾十分鐘到公司。8月12日那天，部門組織了當(dāng)年入職的司機(jī)參加防御性駕駛培訓(xùn)，時(shí)間是早上9：30，陳家策司機(jī)也在培訓(xùn)名單里。等到11：00培訓(xùn)結(jié)束大家都紛紛解散，上夜班的司機(jī)也都回家休息了，他卻遲遲未走。調(diào)度問(wèn)他：“你不是上下午班嗎，怎么不回去休息？”他笑嘻嘻的說(shuō)：“我住沙井，來(lái)來(lái)回回的浪費(fèi)時(shí)間還不如上班算了！”說(shuō)著，他便主動(dòng)要求工作。記得他在寫月度之星的申請(qǐng)表，申請(qǐng)人事跡自述的一項(xiàng)時(shí)，一臉困惑地問(wèn)要怎么寫，主管說(shuō)你覺(jué)得你工作上哪些事情做得很好，很優(yōu)秀的就寫出來(lái)。他說(shuō)：“沒(méi)什么好寫的，平時(shí)也就是按要求完成工作呀。”
是的，他在工作中每次都能按要求完成任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)眼里，他從不找借口、從不挑三揀四，哪里有需要，一句話，隨時(shí)等候調(diào)遣。很多人遇到困難總是被自己的借口勸退，而他身上卻有著西點(diǎn)軍校的精神，從來(lái)沒(méi)有任何借口。
他說(shuō)：“記得臺(tái)風(fēng)那天，到客戶處提貨，結(jié)果等了2個(gè)小時(shí)客戶才把貨備好，天氣惡劣加上貨臺(tái)又沒(méi)有遮雨地方，為了不把貨物淋濕，我打著雨傘一件一件地把貨物抱上車，貨裝完后客戶感動(dòng)地跟我說(shuō)，看到你這樣愛(ài)護(hù)貨物，把貨交給你們公司我就放心了！”
他們的事跡感動(dòng)著客戶，也感動(dòng)了我，更感動(dòng)了聯(lián)運(yùn)通！
雖然剛來(lái)公司不到半年的時(shí)間，他們卻憑著優(yōu)秀的表現(xiàn)被評(píng)選為聯(lián)運(yùn)通七月份的月度之星，公司特此獎(jiǎng)勵(lì)每位月度之星1000元！只要努力，就有回報(bào)，這正印證了聯(lián)運(yùn)通的用人理念：以人為本，貢獻(xiàn)為先；讓員工更出色，使公司更卓越。聯(lián)運(yùn)通月度之星，德、能兼?zhèn)?，傳遞正能量！我們應(yīng)該以他們?yōu)榘駱?，積極學(xué)習(xí)，努力工作，共創(chuàng)輝煌！
每個(gè)聯(lián)運(yùn)通人背后都有著一些小故事，你，在聯(lián)運(yùn)通的故事夠“優(yōu)秀”嗎？
【作者：金璇/編輯：管昭華】
